Quản lý tài khoản cph99 theo cách của bạn

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng bằng giấy tờ thật. Sau khi hoàn tất KYC, tài khoản được mở rộng hạn mức rút tiền và một số tính năng bổ sung trên nền tảng

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực một lần được gửi về số điện thoại của bạn mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Mã này hết hạn sau vài phút và không dùng lại được cho phiên khác

Số dư khả dụng là phần tiền trong tài khoản bạn có thể rút hoặc dùng để đặt cược ngay lập tức. Số dư đang chờ xử lý từ giao dịch chưa hoàn tất sẽ chưa được tính vào đây.

Giao dịch đang xử lý có nghĩa là hệ thống đã nhận yêu cầu nhưng chưa hoàn tất xác nhận với ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Thường chuyển sang hoàn thành sau khi ví xác nhận thành công từ phía họ.

Mỗi giao dịch nạp hoặc rút đều có mã tham chiếu riêng. Khi liên hệ hỗ trợ về một giao dịch cụ thể, cung cấp mã này giúp đội ngũ tra cứu và xử lý nhanh hơn mà không cần hỏi thêm thông tin.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian từ lúc bạn vào tài khoản đến khi đăng xuất hoặc phiên tự hết hạn. Lịch sử các phiên gần nhất hiển thị trong cài đặt bảo mật để bạn phát hiện truy cập bất thường.

Giới hạn rút tiền là mức tối đa bạn có thể rút trong một lần hoặc trong ngày, tùy theo cài đặt tài khoản và trạng thái xác minh KYC. Tài khoản đã xác minh đầy đủ thường có giới hạn cao hơn.

Xác minh hai lớp qua OTP được kích hoạt tự động khi bạn đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng. Đây là lớp bảo vệ mặc định — bạn không cần bật thêm nhưng cũng không thể tắt để bảo vệ tài khoản.

Ví liên kết là ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đã được kết nối với tài khoản của bạn. Các giao dịch nạp rút dùng ví này sẽ khớp với số điện thoại đã đăng ký để xác thực đúng chủ tài khoản.